Privatlivspolitik
Cookieindstillinger
GPDR
© Kim Liljehult 2025. Alle rettigheder forbeholdt. All rights reserved
Sidst revideret: 24 August 2025.
Introduktion
Velkommen til Angstekspert.dk, der drives af Angstekspert Kim Liljehult. Vi tager dit privatliv alvorligt og behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med EU's Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk lovgivning. Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine oplysninger, herunder brug af cookies.
Når du besøger vores website (www.angstekspert.dk), indsamles der oplysninger om dig for at sikre den bedste oplevelse, forbedre funktionalitet, analysere brug og tilpasse indhold om angst. Vi deler aldrig dine oplysninger med tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for at levere vores tjenester (fx betalingsbehandling). Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, kan du justere dine cookie-indstillinger via vores samtykkebanner, slette cookies eller undlade videre brug af sitet.
Vi bruger Usercentrics Consent Management (tidligere kendt som Cookiebot) til at håndtere samtykke til cookies. Du vil se et banner ved dit første besøg, hvor du kan vælge "Ja tak. Accepter alle" for fuld funktionalitet eller tilpasse dine præferencer. For mere information om vores tjenester, se Information og Betingelser
Cookies
Vi bruger cookies og lignende teknologier (fx pixels og local storage) til at forbedre din oplevelse på sitet. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, og de hjælper med at genkende dig, huske indstillinger, udføre statistik og tilpasse indhold. De indeholder ikke skadelig kode som virus.
Vores cookies falder i følgende kategorier (baseret på Usercentrics scanning):
Nødvendige cookies: Essentielle for sitets grundlæggende funktioner, fx navigation og adgang til sikre områder som online kurser. Disse kræver ikke samtykke og kan ikke deaktiveres.
Funktionelle cookies: Hjælper med at huske dine præferencer, fx sprog eller login-oplysninger, for en bedre brugeroplevelse.
Analytiske cookies: Bruges til at analysere brugeradfærd (fx hvilke sider du besøger), så vi kan forbedre indhold om angst. Fx via Google Analytics (anonymiseret data).
Marketing cookies: Bruges til at vise relevante annoncer baseret på din adfærd, fx via tredjeparter som Google eller Facebook.
Du kan til enhver tid ændre dine cookie-indstillinger via linket i footeren eller samtykkebanneret. Hvis du blokerer cookies (via browser-indstillinger), kan sitet ikke fungere optimalt, og nogle funktioner (fx kursusadgang) kan være utilgængelige. For en detaljeret liste over cookies, se vores dynamiske cookie-deklaration genereret af Usercentrics [her] (integrer link via Usercentrics-script for automatisk opdatering).
Personoplysninger
Generelt
Personoplysninger er informationer, der kan knyttes til dig som individ. Når du bruger vores site, tilmelder dig kurser, booker terapi eller kontakter os, indsamler vi data for at levere tjenesterne. Dette inkluderer:
Tekniske data: IP-adresse, enhedstype, browser, geografisk placering og brugeradfærd (fx klik og sider besøgt).
Personlige data: Navn, e-mail, telefonnummer, adresse og betalingsoplysninger (ved køb eller tilmelding).
Følsomme data: Oplysninger om din angst eller helbred (fx via kurser eller samtaler), som er særligt beskyttet under GDPR. Du har en 100% skærpet tavshedspligt.
Vi indsamler kun data, når det er nødvendigt, fx ved oprettelse af konto, køb af online angstkursus, booking af terapi eller tilmelding til nyhedsbrev. Følsomme data (helbred) behandles kun med dit eksplicitte samtykke.
Sikkerhed
Vi behandler dine data sikkert og fortroligt. Vi har implementeret tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder kryptering, adgangskontrol og regelmæssige backups, for at forhindre uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Data opbevares på sikre servere i EU.
Formål og retsgrundlag
Oplysningerne bruges til:
At levere tjenester: Fx adgang til online angstkursus, behandling af betalinger og kommunikation om din angst.
Analyse og forbedring: For at optimere sitet og indhold (baseret på samtykke eller legitim interesse).
Marketing: At sende nyhedsbreve eller tilbud om angstrelaterede tjenester (baseret på samtykke).
Lovpligtige krav: Fx bogføringsloven for betalingsdata og patientjournal.
Retsgrundlaget er primært dit samtykke (art. 6(1)(a) og art. 9(2)(a) GDPR for følsomme data), kontraktudførelse (art. 6(1)(b) GDPR for køb) eller legitim interesse (art. 6(1)(f) GDPR for analyse).
Periode for opbevaring
Data opbevares kun så længe det er nødvendigt:
Tekniske data: Op til 26 måneder (fx via Google Analytics).
Konto- og købsdata: 5 år efter sidste aktivitet (bogføringskrav).
Følsomme data: Slettes umiddelbart efter formålet er opfyldt, medmindre du giver samtykke til længere opbevaring.
Vi sletter data automatisk, når de ikke længere er relevante.
Videregivelse af oplysninger
Vi deler data kun med:
Tredjeparter for tjenester: Fx betalingsudbydere (som MobilePay eller bank), e-mail-tjenester (fx til nyhedsbreve) eller analytikværktøjer (Google). Disse er databehandlere med aftaler om GDPR-overholdelse.
Myndigheder: Hvis lovpligtigt (fx skattemyndigheder).
Data overføres ikke udenfor EU/EØS uden passende beskyttelse (fx standardkontrakter).
Dine rettigheder
Under GDPR har du rettigheder som:
Indsigt: Få at vide, hvilke data vi har om dig.
Berigtigelse: Få rettet unøjagtige data.
Sletning: Få slettet data ("retten til at blive glemt").
Begrænsning: Begræns behandling i visse tilfælde.
Indsigelse: Modsæt dig behandling baseret på legitim interesse.
Dataportabilitet: Få dine data udleveret i et læsbart format.
Tilbagetrækning af samtykke: Til enhver tid, uden at det påvirker tidligere behandling.
Kontakt os på kim@angstekspert.dk for at udøve rettighederne. Vi svarer inden for 1 måned. Klager kan indgives til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).
Ændringer i politikken
Vi opdaterer denne politik løbende. Sidste opdatering: 24. august 2025. Ved væsentlige ændringer notifierer vi dig via e-mail eller site.
Kontakt
Dataansvarlig: Angstekspert Kim Liljehult
Adresse: Nørregade 41, 1165 København K
E-mail: kim@angstekspert.dk
Telefon: 70 25 40 10
Ønsker du at ændre i dine Cookieindstillinger, så tryk her
